一名女性貨運員在圣誕前夜遭到同事陷害，其負責運送的節日包裹被惡意調換地址標簽。正當她陷入絕望時，一位自稱需要緊急遞送神秘禮物的老人主動提出協助。兩人被迫共享一輛故障頻發的老式貨車，在暴風雪席卷波蘭的夜晚展開跨城追逐。途中他們不斷遭遇交通阻塞、導航失靈等意外，卻通過老人對各地圣誕傳統的熟悉巧妙化解危機。最終發現所謂"神秘禮物"實為老人替亡妻準備的復刻玩偶，而年輕同事制造混亂的真實動機也與童年圣誕創傷有關。所有錯位包裹在凌晨前完成投遞，城市上空飄落今冬首場雪時，兩個原本陌生的人在車頂分享了最后的熱可可。